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Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo saber mi talla de bota correcta?
Tenemos una guía de tallas detallada en nuestra página web clic aqui. También puedes contactarnos vía WhatsApp para asesoramiento personalizado.
¿Ofrecen envíos internacionales?
Unicamente ofrecemos envíos a todo Estados Unidos.
¿Cuál es el plazo de entrega para mis productos?
El tiempo de entrega varía según el método de envío elegido y la ubicación. Generalmente, los envíos nacionales toman entre 3-5 días laborales.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Te enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado, de igual manera puedes contactarnos por whatsapp para cualquier duda que te surja.
¿Qué tipos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal y transferencias bancarias.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Los artículos deben estar en su estado original y con todas las etiquetas adjuntas.
¿Cómo debo cuidar mis productos de cuero para alargar su vida útil?
Recomendamos limpiar con un paño húmedo y utilizar productos específicos para el cuidado del cuero. Evite la exposición prolongada al sol.
¿Ofrecen descuentos o cupones para compras en grandes cantidades?
Sí, ofrecemos descuentos para compras al por mayor. Contacta con nuestro equipo de ventas para más información, y suscribete a nuestro boletín informativo para que no te pierdas los próximos descuentos.